公司是國內軟件領域CTI（計算機、通訊集成）技術的開拓者、中國商業呼叫中心建設的領頭羊。在各行各業均擁有大量成功的案例（如：保險、政府、金融、郵政、電信等），所提供的系統能夠滿足電信級的要求，并在國內擁有眾多的客戶。公司從1996開始從事呼叫中心建設，擁有多種呼叫中心組網經驗，擁有自主知識產權的呼叫中心應用平臺，擁有大量呼叫中心成功案例，擁有一支成熟的呼叫中心建設支持隊伍。